23/02/2021

A ERSE- Entidade Reguladora dos Serviços Energéticos realizou, a 22 de fevereiro, mais uma ação de formação, integrada no programa ERSEFORMA, sobre o tema “Tarifas e Preços de Energia-2021”.

A ação de formação online contou com cerca de 70 participantes de associações de consumidores, serviços municipais de informação e apoio ao consumidor, centros de arbitragem de conflitos de consumo e outras entidades de Resolução Alternativa de Litígios, bem como técnicos municipais, consultores, juristas e demais interessados no setor energético.

Entre os temas abordados estiveram o papel da ERSE na fixação de tarifas de energia e o processo tarifário que desenvolve, a variação de preços, a aplicação da tarifa social, o apoio extraordinário dado aos consumidores no âmbito da pandemia e as taxas do IVA aplicáveis à fatura de energia. Por último, foram explicadas as componentes que constam das faturas de energia e como se devem ler.

Durante a formação foram ainda exibidos os vídeos pedagógicos da ERSE sobre “Como se calculam os preços da eletricidade” e “Como ler a sua fatura de eletricidade e do gás natural“  e lançados pequenos questionários (Quizzes) para aferição dos conhecimentos transmitidos.

Dado o elevado interesse suscitado por esta formação, a ERSE organizará uma segunda sessão em data a anunciar.

Para mais informação aceda à apresentação.