27/10/2026

A ERSE - Entidade Reguladora dos Serviços Energéticos associou-se, pelo quinto ano consecutivo, desta vez na Sertã, Castelo Branco, à operação Censos Sénior, realizada anualmente pela GNR - Guarda Nacional Republicana junto da população idosa mais vulnerável.

A ação de proximidade, que se realizou a 20 de outubro de 2026, permitiu visitar alguns idosos que vivem isolados no concelho da Sertã, distrito de Castelo Branco. O concelho tem, segundo dados da GNR, cerca de 220 idosos sinalizados como vivendo sozinhos e em situação de vulnerabilidade.

O objetivo é sensibilizar esta população, mais isolada para comportamentos de autoproteção e reforçar o sentimento de segurança. Por seu turno, na área da energia, a ERSE deixou conselhos relativamente aos direitos do consumidor na eletricidade e no gás de botija, dicas para poupar energia e cuidados de segurança em relação à utilização do gás de garrafa.

Para reforçar a partilha de informação, foi distribuído um bloco informativo com conselhos e alertas das duas entidades, com os respetivos contactos de apoio em caso de dúvidas ou reclamações, e ainda uma lupa em formato de cartão.

A operação Censos Sénior 2026, da GNR, está a percorrer o território nacional desde o dia 1 de outubro deste ano. A iniciativa inclui um conjunto de ações de patrulhamento e sensibilização direcionadas aos cerca de 43 mil idosos referenciados em todo o país.

A ERSE associa-se, desde 2021, a esta iniciativa da GNR, através da participação em sessões de esclarecimento e da distribuição de material informativo, procurando contribuir para aumentar a literacia energética e proteger os idosos contra eventuais burlas no setor energético.