25/10/2022

A ERSE - Entidade Reguladora dos Serviços Energéticos participou, a 21 de outubro, na operação “Censos Sénior” da Guarda Nacional Republicana, que decorreu na Associação de Reformados da Abrunheira, em Sintra, com a distribuição de um folheto destinado a alertar os idosos sobre aspetos relacionados com o fornecimento de eletricidade e gás.

A ação de sensibilização foi organizada pela Secção de Prevenção Criminal e Policiamento Comunitário do Destacamento Territorial de Sintra, no âmbito do Protocolo de Cooperação assinado entre a ERSE e a GNR, com o objetivo de alertar os idosos para questões de segurança pessoal, mas também para os cuidados a ter na contratação de eletricidade e de gás natural.

A ação permitiu o esclarecimento de dúvidas sobre variados temas do setor energético, como alertas e cuidados a ter nos contratos de energia, prazos regulamentarmente estabelecidos para rescisão de contratos em caso de arrependimento, mudança de comercializador, utilização de simuladores e distinção entre o mercado regulado e o liberalizado. A distribuição e a comercialização de eletricidade, bem como a adequação da potência contratada ao perfil de consumo, foram igualmente objeto de debate por parte da audiência.

A operação “Censos Sénior” da GNR decorre durante o mês de outubro, abrangendo todo o território nacional, e visa um universo de mais de 44 mil idosos sinalizados. A ERSE associa-se a esta operação de policiamento de proximidade com a divulgação de um folheto onde constam vários alertas sobre eletricidade e gás e, também, conselhos da GNR sobre comportamentos de segurança a adotar por parte da população idosa.

A cooperação entre a ERSE e a GNR foi lançada em 2021 com uma ação de formação online que reuniu cerca de 120 militares, a que se seguiu a participação, no final do ano passado, numa das ações do programa “Escola Segura” junto de alunos do 6º ano da escola EB 2/3 de Sarrazola, Colares, Sintra. Mais recentemente, e no âmbito da operação “Censos Sénior”, a ERSE realizou uma nova ação de formação, em que participaram cerca de 100 militares de 85 secções de prevenção criminal e policiamento comunitário, destinada a dotar o efetivo da GNR de conhecimentos técnicos sobre o setor energético, nomeadamente sobre temas de maior relevância para os idosos, como práticas comerciais desleais, vendas à distância e porta a porta ou tentativas de burla.

Aceda ao folheto