ERSE participa em formação conjunta da DGC e Gebalis sobre Direitos dos Consumidores
12/04/2021
A ERSE – Entidade Reguladora dos Serviços Energéticos participou, enquanto formadora, nas sessões de informação aos residentes de Lisboa promovida pela Direção-Geral do Consumidor, em parceria com a Gebalis, empresa de Gestão do Arrendamento da Habitação Municipal de Lisboa, destinadas a sensibilizar os cidadãos para o controlo dos consumos domésticos em casa, com práticas ecológicas.
Esta iniciativa sobre “Direitos dos Consumidores” decorreu no dia 6 de abril passado, estando já programada uma nova ação para o próximo dia 28 de abril, visando os técnicos da Gebalis. A formação dada pela ERSE foi sobre o tema “Eletricidade- Como Poupar na sua Fatura”.
A resolução de conflitos de consumo, a poupança nos serviços de eletricidade e prevenção e a resolução de situações de endividamento foram alguns dos temas abordados.
Com estas ações procura-se apoiar a população residente nos 66 bairros municipais de Lisboa, distribuídos por 24 freguesias que abrangem uma população estimada de 64 mil pessoas, tendo como objetivo conseguir a maior capacitação desta população enquanto consumidores mais informados e protegidos.
