25/01/2018

A ERSE promoveu no passado dia 23 de janeiro uma ação de formação sobre Tarifas e Preços de Energia, destinada a esclarecer a composição e a variação das diferentes parcelas de energia e de redes que compõem as tarifas de energia elétrica e de gás natural em 2018. 

A ação reuniu cerca de 40 participantes oriundos de 18 entidades e de diferentes locais do país, com participação significativa de agências de energia e associações de consumidores da zona Norte. Presentes estiveram técnicos e juristas ligados à resolução alternativa de litígios no setor da energia, assim como técnicos de agências de energia, Câmaras Municipais, Centros de Arbitragem e outras entidades com interesse no setor energético, que avaliaram positivamente a ação de formação.

Esta ação visou auxiliar a preparação dos participantes para um melhor esclarecimento dos utentes dos serviços energéticos, em contexto informativo e em sede de processos de reclamação ou contencioso.

Consulte a apresentação em anexo.