ERSE participa em formação conjunta da DGC e Gebalis sobre Direitos dos Consumidores

12/04/2021

A ERSE – Entidade Reguladora dos Serviços Energéticos participou, enquanto formadora, nas sessões de informação aos residentes de Lisboa promovida pela Direção-Geral do Consumidor, em parceria com a Gebalis, empresa de Gestão do Arrendamento da Habitação Municipal de Lisboa, destinadas a sensibilizar os cidadãos para o controlo dos consumos domésticos em casa, com práticas ecológicas.

Esta iniciativa sobre “Direitos dos Consumidores” decorreu no dia 6 de abril passado, estando já programada uma nova ação para o próximo dia 28 de abril, visando os técnicos da Gebalis. A formação dada pela ERSE foi sobre o tema Eletricidade- Como Poupar na sua Fatura”.

A resolução de conflitos de consumo, a poupança nos serviços de eletricidade e prevenção e a resolução de situações de endividamento foram alguns dos temas abordados.

Com estas ações procura-se apoiar a população residente nos 66 bairros municipais de Lisboa, distribuídos por 24 freguesias que abrangem uma população estimada de 64 mil pessoas, tendo como objetivo conseguir a maior capacitação desta população enquanto consumidores mais informados e protegidos.

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