24 Novembro 2017
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  • ERSE divulga programa ERSEFORMA para 2017 


    A ERSE aprovou o calendário das ações de formação ERSEFORMA para o ano de 2017, durante o qual irá realizar várias sessões descentralizadas pelo país sobre a regulação dos setores da eletricidade e do gás natural.
    As ações agendadas para 2017 versam sobre os seguintes temas e têm os seguintes destinatários:

    • Tarifas e preços de energia - Autarquias e meios de resolução alternativa de litígios;

    • Regime sancionatório do setor energético - Técnicos de empresas reguladas do setor energético;

    • Procedimentos de mudança de comercializador e contratação de energia - Técnicos de empresas reguladas do setor energético;

    • Contratação de energia, mudança de comercializador, medição e faturação de energia – Pequenas e Médias Empresas (PME) e participantes institucionais;

    • Contratação, medição e faturação de energia – quadros de empresas reguladas do setor energético.

    Nas ações de formação destinadas às empresas, o ERSEFORMA tem como público-alvo os técnicos com funções relacionadas com o atendimento ao público e interação com os consumidores e com o cumprimento dos procedimentos regulamentares.

    As inscrições para a primeira ação - Tarifas e preços de energia - destinadas às autarquias e aos técnicos dos meios de resolução alternativa de litígios, que se realiza a 26 de janeiro, em Lisboa, já se encontram abertas.
    Consulte aqui o programa da ação.


    Posteriormente, a ERSE divulgará o calendário e o local das restantes ações a realizar durante 2017.

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