25 Setembro 2018
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  • Como devo ler a minha fatura 


    A fatura de eletricidade contém diversas informações obrigatórias, entre as quais:

    • o valor relativo à tarifa de acesso às redes
    • os custos de interesse económico geral
    • o preço unitário dos termos faturados
    • as quantidades associadas a cada um dos termos faturados
    • o período da faturação a que a mesma reporta e a data limite de pagamento
    • a data ou as datas preferenciais para a comunicação de leituras por parte dos clientes em baixa tensão normal
    • as taxas e outros encargos devidos
    • quando aplicável as faturas devem identificar o valor do desconto correspondente à tarifa social.

    A fatura deve conter ainda outras informações, tais como:

    • demais serviços prestados, se for o caso
    • emissões de CO2 correspondentes à energia consumida e faturada
    • contactos do comercializador
    • contactos destinados a reportar avarias e emergências
    • valor (em %) das fontes de energia primária utilizadas na produção de eletricidade

    O valor final a pagar pelos clientes resulta da quantidade de kWh consumidos (lidos ou estimados) a multiplicar pelo preço do kWh. A este valor acresce o valor da potência contratada. Ao valor total soma-se o respectivo IVA, bem como outras taxas e impostos aplicáveis ao fornecimento de eletricidade.

    O preço do kWh e o preço da potência contratada dependem da opção tarifária.

    Mais informação...

    Alguns comercializadores dispõem de mais informação sobre as suas faturas nos respetivas páginas na internet. Consulte as páginas dos diferentes comercializadores para obter mais informações sobre as respetivas faturas.  

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